Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions encadrent l'accès à Access Investissement et l'utilisation de ses services : compte personnel, dépôts, investissements, activation des gains, retraits, parrainage et assistance.

La création d'un compte vaut acceptation de ces conditions. L'utilisateur doit les lire avant toute opération et peut cesser d'utiliser le service s'il ne les accepte plus.

Le service est réservé aux personnes majeures capables de contracter et résidant dans un pays activé sur la plateforme. La liste des pays disponibles est présentée lors de l'inscription et peut évoluer.

Chaque personne ne doit utiliser qu'un compte et fournir un nom, un pays et un numéro de téléphone exacts. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son mot de passe et doit signaler rapidement tout accès suspect.

Les dépôts sont effectués avec les moyens de paiement mobile affichés pour le pays de l'utilisateur. Le montant minimum est de 1 000 XOF et le montant est libre dans les limites techniques et réglementaires du service.

L'utilisateur doit saisir des informations de paiement exactes et transmettre le justificatif demandé. Un dépôt n'est porté au solde disponible qu'après vérification et validation. Une demande incomplète, illisible, erronée ou non reçue peut être refusée.

Un investissement est créé à partir du solde disponible, pour un montant choisi par l'utilisateur à partir de 1 000 XOF. Le montant engagé est débité lors de la confirmation de l'opération.

Le taux applicable, le capital pris en compte, le nombre d'activations requis et la prochaine date de disponibilité sont affichés dans l'espace personnel. Le gain du jour exige l'accomplissement des activations prévues. Une fois la séquence validée, le gain est crédité et l'accès est verrouillé jusqu'à la prochaine période de vingt-quatre heures. Une période non validée ne donne lieu à aucun crédit rétroactif.

Les calculs et validations enregistrés par le serveur font foi, sous réserve de la correction d'une erreur technique ou comptable démontrée.

Une demande de retrait ne peut excéder le solde disponible et doit respecter le minimum affiché dans l'espace personnel. Elle est envoyée vers le moyen et le numéro de paiement indiqués par l'utilisateur.

Toute demande fait l'objet de contrôles manuels de cohérence, de sécurité et de disponibilité. Des informations complémentaires peuvent être demandées. Une demande peut être mise en attente ou refusée en cas d'informations incorrectes, de soupçon de fraude, d'incident technique ou de non-respect des présentes conditions.

Le code de parrainage est personnel, unique et permanent. L'auto-parrainage, la création de comptes artificiels et toute manipulation du programme sont interdits.

Une commission de 3 % est attribuée au parrain sur le premier investissement admissible du filleul uniquement. Elle est versée sur un solde de parrainage distinct. Le retrait de ce solde est possible à partir de 1 000 XOF, après vérification. Une commission obtenue de manière irrégulière peut être annulée.

Toute mise à disposition de capital comporte des risques, notamment de disponibilité, de liquidité, de fraude, d'interruption technique ou d'évolution du service. L'utilisateur ne doit engager que des fonds dont il peut supporter l'indisponibilité ou la perte.

Les taux et estimations affichés décrivent les règles de calcul applicables sur la plateforme ; ils ne constituent ni une promesse de richesse, ni une garantie générale de résultat futur. Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.

L'utilisateur s'interdit toute fraude, usurpation d'identité, fausse preuve de paiement, exploitation d'une anomalie, tentative de contournement des contrôles ou utilisation de fonds d'origine illicite.

Il lui appartient de vérifier chaque montant, numéro de paiement et référence avant validation. Access Investissement ne peut être tenu responsable d'une erreur imputable aux informations fournies par l'utilisateur.

L'accès à un compte ou à une opération peut être limité pendant une vérification de sécurité. Le compte peut être suspendu ou clôturé en cas de fraude suspectée, d'informations fausses, d'usage abusif, d'obligation légale ou de violation de ces conditions.

Lorsqu'aucune contrainte légale ou de sécurité ne s'y oppose, l'utilisateur peut contacter l'assistance pour demander la clôture de son compte et connaître le traitement du solde restant.

Le service peut être temporairement interrompu pour maintenance, sécurité, panne de réseau ou événement indépendant de la volonté de la plateforme. Access Investissement s'efforce de rétablir le service et de corriger les opérations affectées à partir des journaux disponibles.

La responsabilité de la plateforme ne saurait couvrir les pertes indirectes, les indisponibilités d'un opérateur de paiement ou les conséquences d'une faute de l'utilisateur, dans les limites permises par la loi applicable.

Les enregistrements électroniques, historiques d'opérations, dates, références et journaux de sécurité conservés par la plateforme constituent des éléments de preuve, sauf erreur démontrée.

Toute contestation doit être adressée à l'assistance avec les informations utiles : compte concerné, type d'opération, montant, date et référence. Une solution amiable sera recherchée avant tout autre recours prévu par la loi applicable.

Les présentes conditions peuvent être modifiées pour tenir compte de l'évolution du service, de la sécurité ou des obligations applicables. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Toute modification substantielle est portée à la connaissance des utilisateurs par un moyen approprié.